Настоящее Положение является собственностью Университета «Мирас» и предназначено для внутреннего пользования в образовательной деятельности вуза.
Содержание
|
1. |
Общие положения |
3 |
|
2. |
Цель, задачи и принципы анкетирования |
3 |
|
3. |
Порядок организации и проведения анкетирования |
4 |
|
4. |
Процедура подведения итогов анкетирования |
5 |
|
5. |
Сроки и место хранения результатов анкетирования |
5 |
|
6. |
Заключительные положения |
5 |
|
|
Приложение А. Регламент процесса подготовки и проведения анкетирования |
6 |
|
|
Приложение 1. Анкета "Исследование вопросов коррупции в университете" |
7 |
|
|
Приложение 2. Анкета "Преподаватель глазами обучающегося" |
8 |
|
|
Приложение 3. Анкета "Удовлетворенность обучающихся НИР" |
10 |
|
|
Приложение 4. Анкета "Вовлеченность преподавателей в НИР" |
12 |
|
|
Приложение 5. Анкета "Удовлетворенность обучающихся образовательным процессом в университете" |
14 |
|
|
Приложение 6. Анкета "Удовлетворенность обучающихся качеством образовательных программ" |
16 |
|
|
Приложение 7. Анкета "Уровень организации практик" |
18 |
|
|
Приложение 8. Анкета "Удовлетворенность обучающихся университета оказанием им поддержки" |
19 |
|
|
Приложение 9. Анкета "Эффективность воспитательной работы в университете" |
21 |
|
|
Приложение 10. Анкета "Удовлетворенность работодателей качеством подготовки выпускников" |
23 |
|
|
Приложение 11. Анкета "Удовлетворенность ППС условиями труда" |
26 |
|
|
Приложение 12. Анкета "Удовлетворенность персонала условиями труда" |
28 |
|
|
Приложение 13. Анкета "Удовлетворенность выпускников обучением в вузе" |
30 |
- Общие положения
1.1 Настоящее Положение определяет цель и задачи, принципы, порядок организации и проведения анкетирования обучающихся, выпускников, работодателей, преподавателей и сотрудников в Университете «Мирас» (далее – Университет).
1.2 Настоящее Положение разработано на основании следующих документов:
- Закона Республики Казахстан «Об образовании»;
- Закона «О языках в Республике Казахстан»;
- Закона Республики Казахстан «О противодействии коррупции»;
- Приказа Министра образования и науки Республики Казахстан «Об утверждении Типовых правил деятельности организаций образования соответствующих типов»;
- Приказа Министра науки и высшего образования Республики Казахстан «Об утверждении государственных общеобязательных стандартов высшего и послевузовского образования»;
- Локальных нормативных актов Университета.
1.3 Анкетирование проводится на регулярной основе в целях получения информации о сильных и слабых сторонах образовательных услуг для разработки планов и перспектив развития и совершенствования. Оценка направлена на выявление причин возникновения проблем в процессе предоставления образовательных услуг, определение ключевых аспектов, требующих улучшения, а также прогнозирование путей повышения качества образовательных программ и других направлений деятельности Университета.
1.4 Положение регламентирует деятельность подразделений Университета, участвующих в организации и проведении анкетирования обучающихся, сотрудников и третьих лиц.
1.5 В настоящем Положении используются следующие определения:
Анкетирование - метод проведения социологических опросов, при котором общение между интервьюером и респондентом осуществляется в соответствии с разработанной анкетой (может проводиться в электронном виде через сеть «Интернет»);
Анкета - опросный лист, заполняемый респондентом по указанным в нем правилам;
Респонденты - лица, принявшие участие в анкетировании;
Интервьюер - лицо, осуществляющее сбор информации посредством опроса респондентов;
Репрезентативность - соответствие характеристик выборки характеристикам генеральной совокупности в целом.
- Цель, задачи и принципы анкетирования
2.1 Основная цель процедуры анкетирования состоит в формировании и поддержании обратной информационной связи с потребителями образовательных услуг Университета для принятия адекватных управленческих решений на различных этапах образовательного процесса.
2.2 Задачи анкетирования:
- предоставление обучающимся возможности оценивания условий, содержания, организации и качества образовательного процесса в целом, по образовательным программам и отдельным дисциплинам;
- исследование причин выбора вуза, направления подготовки (образовательной программы);
- выявление удовлетворенности обучающихся качеством преподавания, условиями обеспечения образовательного процесса, информационной и материально-технической базой, комфортной образовательной средой, оказанием поддержки и приобщения к проведению научных исследований;
- определение степени удовлетворенности условиями прохождения практик;
- повышение участия обучающихся в управлении Университетом, активизирование их гражданской позиции через осуществление обратной связи;
- выявление фактов коррупционных проявлений в Университете;
- определение уровня удовлетворенности преподавателей организацией научно-исследовательской работы, а также системой управления и поддержкой кадрового потенциала в Университете;
- обеспечение преподавателей необходимой информацией, позволяющей целенаправленно совершенствовать отдельные стороны своей педагогической деятельности, улучшать ее качество;
- мониторинг применения в учебном процессе инновационных педагогических технологий, методов обучения и оценивания;
- выявление уровня удовлетворенности персонала Университета условиями работы для осуществление профессиональной деятельности;
- определение степени удовлетворенности выпускников Университета обучением в вузе, выявление механизмов трудоустройства выпускников;
- оценка соответствия уровня подготовки выпускников требованиям рынка труда;
- анализ и повышение эффективности общения и обмена информацией между участниками образовательного процесса, работниками и руководителями;
- выработка действий, направленных на улучшение качества подготовки специалистов;
- выявление ценностных ориентаций и характеристик социальной активности студентов, важных с точки зрения организации учебной и внеучебной деятельности;
- разработка мероприятий по совершенствованию образовательного процесса в Университете.
2.3 Анкетирование осуществляется на основе следующих принципов:
- соответствие содержания анкет стратегическим целям Университета;
- системность и последовательность процедур;
- использование стандартизированных процедур и критериев;
- информативность, преемственность, конфиденциальность.
- Порядок организации и проведения анкетирования
3.1 Социологический опрос осуществляется методом анкетирования, который позволяет опросить достаточно большое число респондентов при минимальных временных затратах.
3.2 Анкетирование проводится ежегодно средствами информационной системы Университета Miras.App и Google Форм.
3.3 За организацию проведения процедуры анкетирования ответственность несет подразделение, в компетенцию которого входит функционал, отражающий качественный показатель конкретного вида деятельности.
3.4 Проведение анкетирования может быть инициировано ректором, проректорами, менеджерами секторов, руководителями подразделений, представителями сторонних организаций (по согласованию с ректором), а также обучающимися, проводящими исследования в рамках курсовых, выпускных работ.
3.5 Обучающийся проходит анкетирование в информационной системе Miras.App «Личный кабинет обучающегося» под своей учетной записью (идентификатор, пароль). Анкетирование преподавателей и сотрудников проходит под своей учетной записью в информационной системе Miras.App (admin.miras.app/t.miras.app). Анкетирование выпускников и представителей работодателей осуществляется в Google Формах в реальном времени и с любого устройства.
3.6 Форма и содержание анкет для проведения социологического опроса устанавливаются настоящим Положением. При проведении опроса применяются различные виды анкет (анкета обучающегося, анкета выпускника, анкета персонала, анкета преподавателя, анкета работодателя и т.п.).
3.7 Анкетирование проводится путем самостоятельного анонимного заполнения анкет в соответствии с инструкцией по заполнению анкеты. Анкетирование сопровождается разъяснением его целей и задач, содержания вопросов.
3.8 В течение основного этапа исследования проводятся следующие мероприятия:
- информирование обучающихся, преподавателей и сотрудников об анкетировании через информационную систему Miras.App путем персонального уведомления;
- информирование выпускников и работодателей об анкетировании с использованием Google Форм путем отправки уведомлений через мессенджеры WhatsApp и Telegram, а также посредством рассылки сообщений по электронной почте;
- анализ результатов анкетирования на основе выгрузки информации по видам анкет.
4.1 Обработка результатов анкетирования осуществляется ответственными структурами Университета. В рамках образовательных программ обработка результатов социологических исследований возлагается на менеджеров секторов, реализующих конкретные ОП.
4.2 По итогам анкетирования составляется аналитическая справка (отчет), включающая обобщенные полученные данные с указанием процентного соотношения выбора по каждому вопросу в виде диаграмм, таблиц или иных средств статистического представления информации, их количественный, качественный и сравнительный анализ.
4.3 Представление результатов осуществляется в срок, не превышающий 20 дней со дня окончания анкетирования. Результаты анкетирования доводятся до сведения курирующего проректора, ректора.
4.4 Доступ к результатам анкетирования имеют сотрудники Университета в Номенклатуре дел, обучающиеся и заинтересованные лица на официальном сайте вуза.
4.5 Результаты анкетирования обсуждаются на заседаниях секторов, итоги отражаются в ежегодных отчетах и планах мероприятий по улучшению качества образовательных услуг и работы преподавательского состава.
4.6 По результатам исследований, ответственное лицо выступает с докладом на УМС, НИЦ или УС. Итоги анкетирования учитываются при принятии управленческих решений по проблемам качества образовательных услуг.
4.7 Информация, полученная в результате проведения анкетирования в рамках системы контроля качества образования, может использоваться при подготовке статистических отчетов, ежегодных отчетов в рамках постаккредитационного мониторинга и отчетов самообследования.
4.8 Периодичность анкетирования осуществляется в соответствии с Регламентом (Приложение А).
- Сроки и место хранения результатов анкетирования
5.1 Результаты анкетирования хранятся в электронном виде в Номенклатуре дел в течение 5 лет с момента завершения обработки.
5.2 Аналитические отчеты сохраняются в Номенклатуре дел на протяжении 7 лет.
- Заключительные положения
6.1 Настоящее Положение и вносимые в него изменения утверждаются Ученым советом Университета.
6.2 Положение вступает в силу с момента утверждения и действует до внесения изменений или отмены.
Приложение А
Регламент проведения анкетирования
|
№ |
Наименование анкеты |
Срок выполнения |
Ответственные исполнители |
|
1 |
Исследование вопросов коррупции в университете |
2 раза в год после академического периода |
Проректор по СиВР, КДМ |
|
2 |
Преподаватель глазами обучающегося |
2 раза в год после академического периода |
Комиссия по академическому качеству |
|
3 |
Удовлетворенность обучающихся НИР |
1 раз в год (май) |
Проректор по НИРиИ, НИЦ |
|
4 |
Вовлеченность преподавателей в НИР |
1 раз в год (июнь) |
Проректор по НИРиИ, НИЦ |
|
5 |
Удовлетворенность обучающихся образовательным процессом в университете |
1 раз в год (ноябрь) |
УМУ |
|
6 |
Удовлетворенность обучающихся качеством образовательных программ |
1 раз в год (апрель) |
УМУ |
|
7 |
Уровень организации практик |
1 раз в год (по окончании практики) |
Отдел организации практики |
|
8 |
Удовлетворенность обучающихся университета оказанием им поддержки |
1 раз в год (декабрь) |
Старший аудитор |
|
9 |
Эффективность воспитательной работы в университете |
1 раз в год (февраль) |
Проректор по СиВР, КДМ |
|
10 |
Удовлетворенность работодателей качеством подготовки выпускников |
1 раз в год (февраль) |
Центр карьеры |
|
11 |
Удовлетворенность ППС условиями труда |
1 раз в год (январь) |
ОАУК |
|
12 |
Удовлетворенность персонала условиями труда |
1 раз в год (январь) |
ОАУК |
|
13 |
Удовлетворенность выпускников обучением в вузе |
1 раз в год (апрель) |
Центр карьеры |
Приложение 1
Анкета
«Исследование вопросов коррупции в университете»
Уважаемый обучающийся!
Просим Вас принять участие в социологическом исследовании, которое проводится с целью определения наличия коррупционных проявлений в университете "Мирас" и эффективности принимаемых мер по ее предупреждению.
Результаты исследования зависят от честности Ваших ответов. Мы благодарим Вас за участие и помощь в нашей работе!
- 1. Как Вы считаете, есть ли коррупция в нашем вузе?
1) Нет
2) Да
3) Затрудняюсь ответить
- Если Вы считаете, что есть коррупция в нашем вузе, на чем основывается Ваше мнение?
- Я так не считаю, коррупции в моем вузе нет
- Личный опыт
- Опыт родных, знакомых
- Слухи, сказали студенты одногруппники, старшекурсники,
- Информация из СМИ
- Затрудняюсь ответить
- Приходилось ли Вам лично давать взятку?
- Нет
- Да
- Существует ли в нашем вузе возможность купить /договориться о чем-то из перечисленного?
- В нашем вузе такой практики нет
- Рубежный контроль
- Сессия, закрыть какой-то предмет
- Защита курсовой работы
- Защита выпускной дипломной работы
- Получить место на военной кафедре
- Получить место в общежитии
- Закрыть отчет по практике
- Затрудняюсь ответить
- Что, по Вашему мнению, является основной причиной, по которой многие студенты не сообщают о коррупции, когда она происходит? Выберите 1 вариант ответа.
1) Не сообщают, потому что не сталкивались с фактами коррупции в вузе.
2) Студенты не знают, куда об этом сообщать
3) Студенты не знают, как сообщить об этом
4) Ничего не будет сделано / Ничего не изменится
5) Коррупция - это нормально / Все это делают / Все замешаны
6) Студенты боятся последствий
7) Коррупция скрыта / Трудно доказать
8) Затрудняюсь ответить/Не знаю
- 6. Знаете ли Вы, куда обращаться в случаях столкновения с коррупционными действиями?
1) Да
2) Нет
- 7. Знаете ли Вы об антикоррупционных мероприятиях, проводимых в вузе?
1) Да
2) Нет
- Отметьте наиболее эффективные антикоррупционные мероприятия в вузе?
1) Организация и проведение научных и воспитательных мероприятий различного уровня (конференции, круглые столы, информационные семинары, акции, конкурсы и т.д.), направленные на формирование антикоррупционной культуры среди молодежи
2) Блог ректора, онлайн жалоба, «Ящик доверия», обращение через Miras.app и другое
3) Принятие внутренних нормативных документов, направленных на реализацию антикоррупционной политики в университете (кодексов чести студентов/магистрантов, соблюдение правил академической честности, например)
4) Проявление антикоррупционных инициатив студенческим самоуправлением
5) Работа правового лектория по разъяснению антикоррупционной политики
- Уровень получаемого Вами высшего образования:
1) Бакалавриат
2) Магистратура
- Здесь Вы можете написать полную информацию если столкнулись с фактом коррупции в нашем Вузе_________________________________________________
Приложение 2
Анкета «Преподаватель глазами обучающегося»
Уважаемый обучающийся!
Просим Вас принять участие в социологическом исследовании, которое проводится в целях оценки профессиональных и личностных качеств преподавателей для повышения качества преподавания и совершенствования образовательного процесса.
Просим Вас ответить на вопросы предлагаемой анкеты, в которой перечислены профессиональные и личностные качества работающих с Вами преподавателей.
Анкета содержит пять блоков. Вам необходимо внимательно прочитать каждое из предлагаемых утверждений (не пропуская ни одного), провести оценку утверждения по балльной шкале и отметить ответ, соответствующий Вашему мнению.
Шкала оценок:
5 баллов – полностью соответствует;
4 балла – часто соответствует;
3 балла – иногда соответствует;
2 балла – абсолютно не соответствует.
|
№ |
Утверждения |
Шкала оценок |
|||
|
5 |
4 |
3 |
2 |
||
|
Ваш ответ |
|||||
|
1. Профессионально-педагогические качества |
|||||
|
1.1. |
Преподаватель раскрывает значимость предмета для предстоящей профессиональной деятельности |
|
|
|
|
|
1.2. |
Преподаватель имеет свой, индивидуальный стиль ведения занятия, который способствует повышению или закреплению Вашего интереса к науке и будущей профессиональной деятельности |
|
|
|
|
|
1.3. |
Преподаватель стимулирует творчество студентов в самостоятельной учебной и научно-исследовательской работе |
|
|
|
|
|
1.4. |
Преподаватель использует дифференцированный подход, с учетом индивидуальных способностей и возможностей обучающихся |
|
|
|
|
|
2. Дидактическое мастерство |
|||||
|
2.1. |
Преподаватель ясно, логично, доступно и заинтересованно излагает материал |
|
|
|
|
|
2.2. |
Содержание прочитанного курса отражает современные достижения науки и техники в данной области |
|
|
|
|
|
2.3. |
Применяемые методы, способы и формы работы преподавателя целесообразны и эффективны |
|
|
|
|
|
2.4. |
Преподаватель использует при проведении практических и семинарских занятий разнообразные формы (дискуссии, работа по группам, творческие задания, игры и т.д.) |
|
|
|
|
|
3. Организаторские качества |
|||||
|
3.1. |
Преподаватель выдвигает четкие и непротиворечивые требования к студентам во время занятий и контролирует их выполнение |
|
|
|
|
|
3.2. |
Преподаватель объективен в оценке учебных достижений (аттестационные и экзаменационные оценки, оценки всех видов работ (контрольные, эссе, рефераты, проекты и.т.д.) |
|
|
|
|
|
3.3. |
Преподаватель эффективно использует время на своих занятиях |
|
|
|
|
|
3.4. |
Преподаватель устанавливает необходимый контакт со студентами, использует при этом адекватные способы общения и взаимодействия |
|
|
|
|
|
4. Владение современными образовательными технологиями |
|||||
|
4.1. |
Преподаватель эффективно использует аудиовизуальные средства (слайды, видеофильмы, компьютерные программы и т.д.) |
|
|
|
|
|
4.2 |
Преподаватель эффективно использует информационно-коммуникационные технологии (электронная почта, скайп, чаты в Интернет, сайт университета и т.д.) для обеспечения обратной связи с обучающимися в рамках ДОТ |
|
|
|
|
|
4.3. |
Преподаватель обеспечивает наполнение электронного контента в рамках использования автоматизированной информационной системы |
|
|
|
|
|
5. Личностные качества |
|||||
|
5.1. |
Преподаватель проявляет тактичность в процессе взаимодействия со студентами |
|
|
|
|
|
5.2. |
Преподаватель соблюдает нормы педагогической этики |
|
|
|
|
|
5.3. |
Преподаватель поддерживает на занятиях атмосферу взаимоуважения и взаимопонимания |
|
|
|
|
|
6. Уровень разработки и содержания дисциплин, методов преподавания и оценки |
|||||
|
6.1 |
Преподаватель в полной мере передал содержание преподаваемой дисциплины |
|
|
|
|
|
6.2 |
Преподаватель использует эффективные методы преподавания учебной дисциплины (работа в мини группах, «мозговой штурм», case-study, интерактивные методы и т.д.) |
|
|
|
|
|
6.3 |
Преподаватель использует эффективные методы оценивания знаний (контрольные работы/рефераты/курсовые работы (проекты), творческие проекты, комплексные работы (проекты), эссе, презентации) |
|
|
|
|
- Ваши замечания и предложения по улучшению качества преподавания
_____________________________________________________________________________
Приложение 3
Анкета
«Удовлетворенность обучающихся научно-исследовательской работой»
Уважаемый обучающийся!
Просим Вас принять участие в социологическом исследовании, которое проводится с целью определения уровня удовлетворенности обучающихся организацией научно-исследовательской работы (НИР) в университете "Мирас".
Анкета анонимная. Результаты исследования всецело зависят от искренности Ваших ответов. При обработке анкеты данные будут использованы в обобщенном виде и послужат эмпирической основой для совершенствования научно-исследовательской работы в вузе.
- Курс, на котором Вы учитесь?
- Первый
- Второй
- Третий
- Четвертый
- По какой образовательной программе (специальности) Вы обучаетесь?
___________________________________________________________________________
(наименование ОП)
- Удовлетворяет ли Вас уровень организации НИРС в университете "Мирас"?
- Да
- Нет
- Не могу ответить
- Кем организована работа, направленная на привлечение студентов в научно-исследовательскую работу?
- Преподавателями кафедры
- Секторами/ кафедрами
- Тьюторами/ кураторами
- Научными центрами
- Доступны ли ведущие ученые студентам? Имеется ли на кафедрах расписание их консультаций?
- Да, согласно расписанию, можно получить консультацию
- Проводятся встречи, консультацию получить нет возможности
- Не могу ответить
- Нет
- Насколько активно в университете проводятся мероприятия, направленные на реализацию научно-исследовательской работы обучающихся?
- Очень активно
- В целом, проведение мероприятий находится на достаточно хорошем уровне
- Организация мероприятий в области НИРС нуждается в улучшении
- Насколько актуальна, по Вашему мнению, тематика научных исследований, предлагаемых университетом?
- Достаточно актуальные темы
- Не всегда актуальны
- Не могу ответить
- Насколько длительно научное сотрудничество преподавателей и студентов?
- До окончания вуза, преемственность тематик сохраняется
- До окончания проекта, преемственность тематик не сохраняется
- Не могу ответить
- Как организована работа, направленная на привлечение выпускников к преподавательской деятельности?
- Такая работа ведется
- Такая работа не ведется
- Не могу ответить
- Как Вы считаете, нужно ли студенту вуза заниматься НИР?
- Да
- Нет
- Не могу ответить
11-15. Оцените свой уровень исследовательской компетентности по следующим группам умений в области НИР (отметьте галочкой)
|
№ п/п |
Умения
|
Уровень |
||
|
Высокий |
Средний |
Низкий |
||
|
1. |
Умение выявить актуальную проблему в своей определенной области науки, выбрать направление поиска, поставить цели и задачи |
|
|
|
|
2. |
Умение осуществлять информационный поиск, ориентироваться в информационном пространстве по проблеме (в том числе в электронных базах данных, сети Интернет и др.), критически перерабатывать выявленную информацию |
|
|
|
|
3. |
Умение разработать программу исследования. Владение методами и приемами научного исследования (общими и специальными), в том числе методами математической статистики |
|
|
|
|
4. |
Умение организовать и провести экспериментальное исследование, обработать полученные данные, выявить тенденции |
|
|
|
|
5. |
Умение оформить результаты исследования в соответствии с требованиями к содержанию и стилю научных публикаций |
|
|
|
- Что бы Вы могли предложить для улучшения научно-исследовательской работы в университете «Мирас»?
_________________________________________________________________________________
Благодарим Вас за участие в социологическом исследовании!
Приложение 4
Анкета
«Вовлеченность преподавателей в НИР»
Уважаемый преподаватель!
Просим Вас принять участие в социологическом исследовании, которое проводится с целью определения уровня удовлетворенности преподавателей организацией научно- исследовательской работы в вузе.
Анкета анонимная. Результаты исследования всецело зависят от искренности Ваших ответов. При обработке анкеты данные будут использованы в обобщенном виде и послужат эмпирической основой для совершенствования научно-исследовательской работы в вузе. Для заполнения анкеты Вам необходимо выбрать вариант ответа, соответствующий вашему мнению.
- Ваш возраст:
- До 25 лет
- 26-40 лет
- 41-60 лет
- 60 и более
- Ваш пол:
- Мужской
- Женский
- Ваше отношение к НИР как составной части деятельности преподавателя вуза:
- Мне очень нравится заниматься научной деятельностью
- К научной деятельности отношусь равнодушно
- Занимаюсь наукой по требованию администрации
- Затрудняюсь ответить.
- Если бы Вы имели возможность выбирать среди профессиональных функций преподавателя, выбрали бы для себя необходимость вести научные исследования?
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Какое из высказываний больше соответствует Вашим профессиональным предпочтениям?
- Одинаково успешен и как ученый, и как преподаватель
- У меня более успешно осуществляется НИР, чем преподавательская деятельность
- Я более успешен как преподаватель, чем как ученый
- И в преподавательской, и в исследовательской деятельности мои успехи весьма скромны
- Нравится ли Вам учебный предмет, который Вы преподаете?
- Очень нравится
- Отношусь равнодушно
- Совершенно не нравится
- Согласны ли Вы с тем, что современная наука делается сегодня, в первую очередь, вузовскими преподавателями?
- Совершенно с этим согласен
- Не задумывался об этом
- Совершенно не согласен
|
|
|
|
- Осуществляется ли в вузе повышение квалификации, направленное на формирование у сотрудников компетенций, необходимых для установления и поддержания международных научных контактов (изучение иностранных языков, ознакомление с деятельностью научных фондов, с правилами оформления международных грантов и т.д.)?
- Да
- Нет
- Основными задачами современного вуза и преподавателей, по Вашему мнению, являются:
- Передача студентам знаний по учебному предмету
- Осуществление фундаментальных/прикладных научных исследований в соответствующих областях знаний
- Осуществление подготовки высококвалифицированных специалистов
- Повышение квалификации практических работников соответствующих отраслей
- Создаются ли в вузе условия для преподавателей, активно занимающихся наукой?
- Да
- Нет
- Не постоянно
- Не для всех
- Осуществляется ли работа по стимулированию и мотивации в направлении активизации участия в НИР преподавателей вуза?
- Да
- Нет
- Не постоянно
- Не для всех
- Хотели бы Вы перейти на другую работу, не связанную с необходимостью вести научные исследования?
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
13-17. Оцените свой уровень исследовательской компетентности по следующим группам умений в области НИР (отметьте галочкой):
|
№ |
Умения |
Уровень |
||
|
Высокий |
Средний |
Низкий |
||
|
1. |
Умение выявить актуальную проблему в своей области науки, выбрать направление поиска, поставить валидные цели и задачи. |
|
|
|
|
2. |
Умение осуществлять информационный поиск, ориентироваться в информационном пространстве по проблеме (в том числе в электронных базах данных, сети Интернет и др.), критически перерабатывать выявленную информацию. |
|
|
|
|
3. |
Умение разработать программу исследования. Владение методами и приемами научного исследования (общими и специальными), в том числе методами математической статистики. |
|
|
|
|
4. |
Умение организовать и провести экспериментальное исследование, обработать полученные данные, выявить тенденции. |
|
|
|
|
5. |
Умение оформить результаты исследования в соответствии с требованиями к содержанию и стилю научных публикаций. |
|
|
|
- Какие имеются недостатки в работе подразделения, курирующего НИР?
- Существенных недостатков нет, работа поставлена на хорошем уровне
- Нет плановости и системности
- Работа подразделения меня не удовлетворяет
- Слабая информационная работа
- Что бы Вы могли предложить для улучшения научно-исследовательской работы в университете «Мирас»?
_____________________________________________________________________________
Благодарим Вас за участие в социологическом исследовании!
Приложение 5
Анкета
«Удовлетворенность обучающихся
образовательным процессом в университете»
Уважаемый обучающийся!
Просим Вас заполнить данную анкету. Целью проводимого исследования является определение уровня удовлетворенности обучающихся качеством организации образовательного процесса в университете "Мирас".
Убедительная просьба ответить на все вопросы объективно, поскольку Ваши ответы послужат эмпирической основой для совершенствования системы управления качеством обучения в Университете.
|
1. |
Почему Вы выбрали именно университет "Мирас"? 1. Здесь дают хорошее образование 2. Слышал/читал о нем много хорошего 3. Знакомые, родители посоветовали 4. Он ближе других расположен к дому |
|
2. |
Удовлетворены ли Вы в целом своей студенческой жизнью? 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен |
|
3. |
Интересно ли Вам учиться? 1. Да 2. Скорее да, чем нет 3. Скорее нет, чем да 4. Нет |
|
4. |
Считаете ли Вы престижным обучение в нашем вузе? 1. Да, весьма престижно 2. Престижно, не хуже других вузов 3. Нет, не престижно 4. Затрудняюсь ответить |
|
5. |
Как Вы оцениваете программу, по которой Вы обучаетесь? 1. Как оптимальную (количество дисциплин и их содержание достаточно для последующей эффективной работы) 2. Как сложную и излишне объемную 3. Как несложную и поверхностную |
|
6. |
Как Вы оцениваете соотношение теоретических знаний и практических навыков в программе обучения? 1. Оптимальное отношение 2. Недостаточно теоретических знаний 3. Недостаточно практических навыков |
|
7. |
Вы довольны проходящими учебными/производственными практиками? 1. Да (получили реальные, полезные для будущей профессии навыки и умения 2. Не совсем (ознакомились с работой, но ничего интересного) 3. Нет (потеряли время на ненужный, неинтересный труд |
|
8. |
Оцените материально-техническую обеспеченность учебного процесса: наличие необходимой литературы в библиотеках, компьютеров, используемых в учебном процессе. 1. Отличная 2. Достаточно хорошая 3. Посредственная 4. Плохая |
|
9. |
Оцените материально-техническую обеспеченность учебного процесса: наличие лабораторий и специализированных аудиторий, оборудования. 1. Отличная 2. Достаточно хорошая 3. Посредственная 4. Плохая |
|
10. |
Оцените материально-техническую обеспеченность учебного процесса: наличие спортивного оборудования 1. Отличная 2. Достаточно хорошая 3. Посредственная 4. Плохая |
|
11. |
Как бы Вы в целом оценили преподавательский состав университета: квалификация, компетентность, педагогическое мастерство и объективность. 1. Отлично 2. Хорошо 3. Удовлетворительно 4. Неудовлетворительно |
|
12. |
Охарактеризуйте Ваше взаимодействие с менеджером сектора: доступность, активность и эффективность. 1. Высокая 2. Средняя 3. Низкая |
|
13. |
Охарактеризуйте отношения внутри коллектива: обучающийся - преподаватель 1. Доброжелательные 2. Официальные 3. Недоброжелательные 4. Затрудняюсь ответить |
|
14. |
Удовлетворены ли Вы расписанием занятий (удобство, чередование лекционных, практических (семинарских), лабораторных занятий т.д.)? 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен |
|
15. |
Как Вы считаете, насколько объективны оценки по результатам экзаменационной сессии в университете? 1. Объективны 2. Скорее объективны 3. Скорее необъективны 4. Необъективны |
|
16. |
Укажите наиболее объективную форму оценивания знаний на экзамене: 1. тестирование 2. письменная 3. устная 4. другая |
|
17. |
Насколько часто Вы пользуетесь библиотечными ресурсами, электронными каталогами и МООК (массовые открытые онлайн курсы) в процессе обучения? 1. Постоянно 2. Довольно часто 3. Редко 4. Затрудняюсь ответить
|
|
18. |
Ваши замечания и пожелания по совершенствованию организации образовательного процесса в университете Мирас _______________________________________________ |
Благодарим Вас за участие в социологическом исследовании!
Приложение 6
Анкета
«Удовлетворенность обучающихся качеством
образовательных программ»
Уважаемый обучающийся!
Просим Вас заполнить данную анкету. Целью проводимого исследования является определение уровня удовлетворенности обучающихся качеством образовательных программ в университете "Мирас".
Убедительная просьба ответить на все вопросы объективно, поскольку Ваши ответы послужат эмпирической основой для совершенствования организации образовательного процесса в Университете.
|
1. |
Удовлетворены ли Вы содержанием образовательной программы (набор дисциплин, кол-во часов, соотношение теоретических и практических знаний)? 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен |
|
2. |
Удовлетворены ли Вы соответствием содержания обучения современным и прогнозируемым тенденциям развития науки (техники) и производства (технологий)? 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен |
|
3. |
Удовлетворены ли Вы применением в образовательном процессе современных методов, форм и средств на различных этапах обучения? 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен |
|
4. |
Удовлетворены ли Вы получаемыми знаниями для эффективной профессиональной деятельности? 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен |
|
5. |
Удовлетворены ли Вы применением активных методов обучения при проведения учебных занятий (диалоговые лекции, кейс-стади, работа в группах, деловые игры, дискуссии и др.)? 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен |
|
6. |
Удовлетворены ли Вы оптимальным сочетанием общих, групповых и индивидуальных форм организации учебного процесса? 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен |
|
7. |
Удовлетворены ли Вы качеством преподавания дисциплин? 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен |
|
8. |
Удовлетворены ли Вы системой оценивания знаний (процедура проведения всех видов контроля понятна, формат оценки комфортен)? 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен |
|
9. |
Удовлетворены ли Вы модульным обучением с правом выбора студентами дисциплин? 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен |
|
10. |
Удовлетворены ли Вы компьютерным обеспечением учебного процесса? 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен |
|
11. |
Удовлетворены ли Вы техническим оснащением аудиторий (мультимедийное оборудование, аудио, видео и т.д.)? 5. Полностью удовлетворен 6. Удовлетворен частично 7. Не удовлетворен |
|
12. |
Удовлетворены ли Вы практической направленностью обучения (стажировки, обучение на предприятии и т.д.)? 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен |
|
13. |
Ваше отношение к организации учебного процесса? 1. Особых претензий нет 2. Несоответствие изучаемых дисциплин получаемой специальности/ОП 3. Недостаточное количество выделяемых часов для наиболее значимых предметов 4. Перегруженность аудиторными занятиями 5. Неудовлетворенность качеством преподавания 6. Неудовлетворенность организацией зачетов и экзаменов 7. Недостаточная организация внеаудиторной самостоятельной работы |
|
14. |
Удовлетворены ли Вы достигнутым уровнем освоения образовательной программы? 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен |
|
15. |
Ваши комментарии и рекомендации по улучшению образовательных программ |
Благодарим Вас за участие в социологическом исследовании!
Приложение 7
Анкета
«Уровень организации практик»
Уважаемый обучающийся!
Просим Вас заполнить данную анкету. Целью проводимого исследования является определение удовлетворенности обучающихся уровнем организации практик в университете "Мирас".
Убедительная просьба ответить на все вопросы объективно, поскольку Ваши ответы послужат эмпирической основой для совершенствования организации образовательного процесса в Университете.
|
|
1. Существует ли право самостоятельного выбора/поиска базы практики? 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен 5. Оцените соответствие базы практики для реализации программы практики и освоения всех запланированных навыков: 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен 7. Оцените Ваш уровень заинтересованности в прохождении практики и получении практических навыков. 1. Полностью удовлетворен 2. Удовлетворен частично 3. Не удовлетворен 8. Ваши рекомендации по повышению эффективности организации профессиональной практики _____________________________________________________________________________
Благодарим Вас за участие в социологическом исследовании! |
Приложение 8
Анкета
«Удовлетворенность обучающихся университета оказанием им поддержки»
Уважаемый обучающийся!
Просим Вас принять участие в социологическом исследовании. Цель данной анкеты – изучить Ваше мнение о качестве условий образовательной деятельности и эффективности работы служб поддержки университета.
Убедительная просьба ответить на все вопросы объективно. Ваши ответы помогут нам улучшить качество предоставляемых услуг и создать более комфортную образовательную среду. Анкета является анонимной, все данные будут использованы только в обобщенном виде.
- Курс, на котором Вы учитесь?
- Первый. 2. Второй. 3. Третий. 4. Четвертый.
- По какой образовательной программе Вы обучаетесь?
___________________________________________________________________________
(наименование ОП)
- Чувствуете ли Вы себя в университете безопасно?
- Да
- 2. Нет
- Насколько Вы удовлетворены миссией и стратегией университета «Мирас»?
- Полностью удовлетворен(-ена)
- Скорее удовлетворен(-ена)
- Скорее не удовлетворен(-ена)
- Полностью не удовлетворен(-ена)
- Затрудняюсь с оценкой
- Как Вы оцениваете качество медицинского обслуживания в университете?
- Очень хорошее
- Хорошее
- Удовлетворительное
- Плохое
- Затрудняюсь с оценкой
- Как Вы в целом оцениваете качество питания в столовых и буфетах университета?
- Очень хорошее
- Хорошее
- Удовлетворительное
- Плохое
- Затрудняюсь с оценкой
- Знаете ли Вы о существовании психологической службы в университете?
- Да
- 2. Нет
- Доступен ли Интернет для обучающихся в университете?
- Доступен в течение дня, бесплатно
- Не более 3-х часов в день
- Только платный
- Доступ только на занятиях в компьютерных классах
- Нет
- 9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью сотрудников университета, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги?
- Да
- Нет
- 10. Насколько часто Вы принимаете участие в общественно значимых мероприятиях, проводимых в университете?
- Всегда
- Довольно редко
- Не принимаю
- 11. Ощущаете ли Вы работу служб поддержки в университете (ЦОС, Офис регистратора, Центр карьеры, Отдел организации практик, Сектор и т.д.) в течение всего периода обучения?
- 1. Да
- Только в течение последнего курса
- Пока не ощущаю
- Нет
- 12. Пользуетесь ли Вы официальным сайтом университета, чтобы получить информацию о его деятельности?
- Да
- Нет
- 13. Удовлетворены ли Вы санитарным состоянием помещений университета?
- Да
- Частично
- Нет
- Удовлетворены ли Вы наличием и понятностью навигации внутри университета?
- Да
- Частично
- Нет
- Ваши рекомендации по повышению качества поддержки, предоставляемой обучающимся___________________________________________________________________
Благодарим Вас за участие в социологическом исследовании!
Приложение 9
Анкета
«Эффективность воспитательной работы в университете»
Уважаемый обучающийся!
Просим Вас принять участие в социологическом исследовании, которое проводится с целью определения уровня удовлетворенности обучающихся проводимой в университете воспитательной работой, психологической атмосферой в коллективе, выявления проблемных сфер молодежной политики в университете "Мирас".
Анкета анонимная. Результаты исследования всецело зависят от искренности Ваших ответов. При обработке анкеты данные будут использованы в обобщенном виде и послужат эмпирической основой для совершенствования воспитательной работы в вузе.
- Курс, на котором Вы учитесь?
1
2
3
4
- Образовательная программа, по которой Вы обучаетесь?
___________________________________________________________________________ (наименование ОП)
- Как Вы оцениваете качество организации досуга обучающихся в университете Мирас?
- Очень хорошее
- Хорошее
- Удовлетворительное
- Плохое
- Затрудняюсь с оценкой
4.Удовлетворены ли Вы клубной работой в университете Мирас («Добро Мирас», «Интеллектум» и другие)?
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Знаете ли Вы как производится запись в студенческие клубы?
1.Социальные сети университета, инстаграмм
- Могу подойти в кабинет КДМ записаться
- Нет, не знаю
- Удовлетворены ли Вы деятельностью Комитета по делам с молодежью (КДМ) и студенческого Совета самоуправления?
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Обращались ли Вы в студенческий Совет самоуправления для решения проблем, подачи предложений, жалоб?
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Дайте примерную оценку деятельности Вашего куратора
- Отлично
- Хорошо
- Удовлетворительно
- Неудовлетворительно
- Бывают ли у Вас конфликты со сверстниками/сотрудниками/преподавателями?
- Нет
- Да
- Затрудняюсь ответить
- Если конфликты возникают, как Вы их решаете?
- Обращаюсь к куратору группы
- Обращаюсь к психологу
- Решаю свои проблемы самостоятельно
- Обращаюсь за помощью к другу (подруге)
- Другое
- Знакомил ли Вас куратор с организацией учебно-воспитательного процесса в университете (Правилами внутреннего распорядка, Кодексом чести студента/магистранта Университета «Мирас», накопительно-призовой системой поощрения студентов STAR SYSTEM, Академической политикой университета «Мирас» и т.д.)
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Укажите проблемы, возникшие на первом этапе учебы
- Нет проблем
- Неудобное расписание
- Недостаточно учебной литературы и методических материалов
- Отсутствие жилья
- Проблемы коммуникативного характера (общение с однокурсниками, преподавателями и т.д.)
- Трудности с изучением некоторых дисциплин (из-за нехватки знаний, полученных ранее)
- Материальные проблемы
- Как Вы считаете, способствуют ли условия в университете «Мирас» формированию здорового образа жизни?
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Используете ли Вы право голоса студента университета «Мирас» для эффективного управления вузом?
- Участие и работа в комиссиях разного уровня (Ученый Совет, Студенческий Совет самоуправления, Комиссия по обеспечению качества, Академический комитет по разработке ОП и другое
- Блог Ректора университета, телефон доверия, Ящик доверия в учебных корпусах
- Нет, не использую меня не интересует вузовская жизнь, предпочитаю сам устраивать свой досуг
- Мой голос ничего не решает
- Затрудняюсь ответить
- Информирует ли Вас администрация вуза об оказании социальной поддержки обучающимся (льготы по оплате, предоставление вузовских грантов, оказание материальной помощи и др.)?
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Удовлетворяют ли Вас условия проживания в общежитии (Если Вы не проживаете в общежитии, Вы можете иметь представление по посещениям, по рассказам однокурсников)?
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Ваши предложения по совершенствованию воспитательной и социальной работы в вузе
_________________________________________________________________________________
Приложение 10
Анкета
«Удовлетворенность работадателей качеством подготовки выпускников»
Уважаемый работодатель!
Мы высоко ценим вклад организации, возглавляемой Вами, в трудоустройство выпускников вузов Казахстана. В связи с этим, руководству университета "Мирас" важно знать Ваше экспертное мнение относительно качества подготовки специалистов нашим вузом. Ваши искренние ответы помогут определить основные направления совершенствования и повышения качества подготовки специалистов. Просим заполнить предлагаемую анкету и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Ваши ответы и предложения будут учтены в нашей работе. Организаторы анкетирования гарантируют конфиденциальность индивидуальной информации и представление только обобщенных результатов.
Заранее благодарим Вас за внимание к нашей анкете!
Наименование организации:_______________________________________________
ФИО:
Должность:
Тел.:
E-mail:
- Являетесь ли Вы потребителем профессиональных кадров (выпускников) Мирас?
- Да
- Нет
- Какое количество выпускников университета Мирас принято Вами на работу?
|
|
2.1. За последние пять лет
|
|
2.2. За последний год
- Какие из нижеследующих методов использует Ваша организация для приема на работу профессиональных работников?
- Прямой набор из вузов.
- Реклама в СМИ.
- Размещение информации на собственном веб-сайте организации.
- Обращение в агентства по трудоустройству, в том числе онлайн ресурсы (HeadHunter и тд).
- Получение информации от коллег.
- Другое: _______________________
- Определите, на Ваш взгляд, степень важности той или иной характеристики молодого специалиста:
Каждому показателю необходимо присвоить оценку от 1 до 5.
|
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
||||||
|
Абсолютно важно
|
Важно |
Средняя степень важности |
Не важно |
Абсолютно не важно |
||||||
|
Оценки |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|||||
|
1 |
Способность применения теоретических знаний, полученных в ходе обучения на практике |
|
|
|
|
|
||||
|
2 |
Уровень знаний в области специализации |
|
|
|
|
|
||||
|
3 |
Способность к решению задач в области специализации |
|
|
|
|
|
||||
|
4 |
Способность к проведению научных исследований и творческих поисков в рамках профессии |
|
|
|
|
|
||||
|
5 |
Необходимый уровень владения иностранным языком |
|
|
|
|
|
||||
|
6 |
Способность к быстрому изучению специфики организации |
|
|
|
|
|
||||
|
7 |
Способность проявлять качества лидера |
|
|
|
|
|
||||
|
8 |
Способность к командной работе |
|
|
|
|
|
||||
|
9 |
Способность к самообучению |
|
|
|
|
|
||||
|
10 |
Наличие аналитических способностей |
|
|
|
|
|
||||
|
11 |
Исполнительность, ответственность, стремление к профессиональному росту |
|
|
|
|
|
||||
|
12 |
Знание специализированных компьютерных программ |
|
|
|
|
|
||||
|
13 |
Знание компьютера на уровне «уверенный пользователь» |
|
|
|
|
|
||||
|
14 |
Владение современными информационно- коммуникационными технологиями |
|
|
|
|
|
||||
- Определить степень Вашей удовлетворенности той или иной характеристики молодого специалиста (выпускника) Университета Мирас:
Каждому показателю необходимо присвоить оценку от 1 до 5.
|
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
||||||
|
Абсолютно удовлетворен |
Удовлетворен |
Средняя степень удовлетворенности |
Не удовлетворен |
Абсолютно не удовлетворен |
||||||
|
Оценки |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|||||
|
1 |
Способность применения теоретических знаний, полученных в ходе обучения на практике |
|
|
|
|
|
||||
|
2 |
Уровень знаний в области специализации |
|
|
|
|
|
||||
|
3 |
Способность к решению задач в области специализации |
|
|
|
|
|
||||
|
4 |
Способность к проведению научных исследований и творческих поисков в рамках профессии |
|
|
|
|
|
||||
|
5 |
Необходимый уровень владения иностранным языком |
|
|
|
|
|
||||
|
6 |
Способность к быстрому изучению специфики организации |
|
|
|
|
|
||||
|
7 |
Способность проявлять качества лидера |
|
|
|
|
|
||||
|
8 |
Способность к командной работе |
|
|
|
|
|
||||
|
9 |
Способность к самообучению |
|
|
|
|
|
||||
|
10 |
Наличие аналитических способностей |
|
|
|
|
|
||||
|
11 |
Исполнительность, ответственность, стремление к профессиональному росту |
|
|
|
|
|
||||
|
12 |
Знание специализированных компьютерных программ |
|
|
|
|
|
||||
|
13 |
Знание компьютера на уровне «уверенный пользователь» |
|
|
|
|
|
||||
|
14 |
Владение современными информационно- коммуникационными технологиями |
|
|
|
|
|
||||
- По каким направлениям работают в Вашей организации выпускники Университета Мирас:
- Для эффективной подготовки выпускников и качественного роста Вашего кадрового потенциала, Вашего предприятия (организации, учреждения), поддерживаете ли Вы стратегию дуального обучения?
- Да
- Нет
- Если да, то возможно ли, по Вашему мнению, разработать совместно с Университетом Мирас программу подготовки практикантов на базе Вашего предприятия (организация, учреждения)?
- Да
- Нет
- Оцените качество, полноту и актуальность информации об Университете Мирас и его деятельности, размещенной на официальном сайте вуза:
- Отличное
- Хорошее
- Удовлетворительное
- Неудовлетворительное
- Затрудняюсь ответить
- Соответствует ли уровень подготовки выпускников Университета Miras современным требованиям рынка труда?
- Да
- Частично да
- Частично нет
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Оцените, пожалуйста, качество подготовки кадров Университетом Мирас:
- Очень хорошее
- Хорошее
- Выше среднего
- Ниже среднего
- Слабое
- Вы желаете развивать деловые связи и сотрудничать с Университетом Мирас?
- Да
- Нет
12.1. Да, по следующим направлениям;
- Профессиональная практика студентов на базе Вашей организации
- Участие Ваших сотрудников в образовательном процессе
- Целевая подготовка специалистов для Вашего предприятия
- Трудоустройство студентов к Вам на предприятие
- Разработка и экспертиза образовательных программ
- Осуществляет ли Ваше предприятие (организация, учреждение) сотрудничество с подразделениями Университета Мирас?
- Да
- Частично да
- Частично нет
- Нет
- Затрудняюсь ответить
- Оцените, пожалуйста, качество подготовки выпускников Университета Мирас в сравнении с выпускниками других вузов, работающих в Вашей организации:
- Выпускники нашего вуза слабее других
- Специалисты одного уровня подготовленности
- Выпускники нашего вуза более подготовлены профессионально
- Если у Вас имеются какие-либо дополнительные пожелания и замечания относительно качества подготовки специалистов университета Мирас, пожалуйста, изложите их в свободной форме _______________________________________________________________________________________________________________________________________
Приложение 11
Анкета
"Удовлетворенность ППС условиями труда"
Уважаемый преподаватель!
Просим Вас оценить эффективность деятельности руководства университета "Мирас" в рамках обеспечения условий для осуществления Вашей профессиональной деятельности.
Ваши замечания и предложения будут учтены при совершенствовании системы управления и поддержки кадрового потенциала в университете.
Анкета содержит шесть блоков. Вам необходимо внимательно прочитать каждое из предлагаемых утверждений (не пропуская ни одного), провести оценку критериев по балльной шкале и отметить ответ, соответствующий Вашей оценке.
Заранее благодарим Вас за участие в социологическом исследовании!
Шкала оценок:
1 балл – абсолютно не удовлетворен(а);
2 балла – скорее не удовлетворен(а);
3 балла – частично удовлетворен(а) и частично не удовлетворен(а);
4 балла – скорее удовлетворен(а);
5 баллов – полностью удовлетворен(а).
|
№ |
Критерии |
Шкала оценок |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||
|
|
Ваш ответ |
|||||
|
1. Взаимоотношения с администрацией вуза |
||||||
|
1.1. |
Обоснованность управленческих решений |
|
|
|
|
|
|
1.2. |
Эффективность обмена информацией |
|
|
|
|
|
|
1.3. |
Оперативность реагирования администрации на запросы и жалобы |
|
|
|
|
|
|
1.4 |
Оценка администрацией повышения научно-педагогической и другой профессиональной квалификации |
|
|
|
|
|
|
1.5. |
Доступность руководства вуза для преподавателей |
|
|
|
|
|
|
2. Социальная и рабочая среда в вузе |
||||||
|
2.1. |
Межличностные отношения |
|
|
|
|
|
|
2.2. |
Рабочая среда (гигиенические условия, доступ в интернет, безопасность, температурный режим, мебель, расходные материалы и т.д.) |
|
|
|
|
|
|
2.3. |
Организация обмена информацией между различными подразделениями вуза |
|
|
|
|
|
|
2.4. |
Организация общественной и культурной активности сотрудников |
|
|
|
|
|
|
2.5. |
Обеспечение в вузе социальной защиты |
|
|
|
|
|
|
3. Возможность проявления индивидуальных способностей и повышения квалификации |
||||||
|
3.1. |
Разработка и реализация планов повышения квалификации преподавателей вуза |
|
|
|
|
|
|
3.2. |
Возможность самореализации |
|
|
|
|
|
|
3.3. |
Обучение педагогическим новациям |
|
|
|
|
|
|
3.4. |
Организация стажировок |
|
|
|
|
|
|
3.5. |
Применение методов учета мнений преподавателей по различным вопросам |
|
|
|
|
|
|
3.6. |
Организация научно-исследовательской работы преподавателей |
|
|
|
|
|
|
4. Поощрение и признание достижений преподавателей |
||||||
|
4.1. |
Социальная и материальная поддержка |
|
|
|
|
|
|
4.2 |
Реакция на жалобы, претензии и предложения |
|
|
|
|
|
|
4.3. |
Мотивация и поощрение преподавателей |
|
|
|
|
|
|
4.4. |
Обеспечение возможности участия преподавателей в улучшении деятельности вуза |
|
|
|
|
|
|
5. Удовлетворенность образовательной деятельностью |
||||||
|
5.1. |
Распределение часов между читаемыми дисциплинами |
|
|
|
|
|
|
5.2. |
Формы (методы) проведения лекционных занятий |
|
|
|
|
|
|
5.3. |
Формы (методы) проведения семинарских, практических и лабораторных занятий |
|
|
|
|
|
|
5.4. |
Организация дополнительных занятий по предметам |
|
|
|
|
|
|
5.5. |
Формы контроля знаний обучающихся |
|
|
|
|
|
|
6. Удовлетворенность оснащенностью процесса обучения |
||||||
|
6.1. |
Доступность и достаточность компьютерных технологий |
|
|
|
|
|
|
6.2. |
Оснащенность и укомплектованность библиотеки |
|
|
|
|
|
|
6.3. |
Оснащенность помещений для проведения всех видов занятий (лаборатории, специализированные аудитории, мультимедийное оборудование и т.д.) |
|
|
|
|
|
|
6.4. |
Методическое обеспечение занятий (учебники, учебные пособия) |
|
|
|
|
|
Если у Вас имеются какие-либо дополнительные пожелания и замечания относительно условий труда и поддержки ППС университета Мирас, пожалуйста, изложите их в свободной форме
__________________________________________________________________________________
Приложение 12
Анкета
"Удовлетворенность персонала условиями труда"
Уважаемые коллеги!
Просим Вас ответить на вопросы, охватывающие наиболее важные аспекты системы управления и мотивации персонала университета "Мирас".
Ваши замечания и предложения будут учтены при совершенствовании системы управления и поддержки персонала университета.
Анкета содержит девять блоков. Вам необходимо внимательно прочитать каждое из предлагаемых утверждений (не пропуская ни одного), провести оценку критериев по балльной шкале и отметить ответ, соответствующий Вашей оценке.
Заранее благодарим Вас за участие в социологическом исследовании!
Шкала оценок:
1 балла – абсолютно не удовлетворяет;
2 балла – скорее не удовлетворяет;
3 балла – скорее удовлетворяет;
4 баллов – полностью удовлетворяет.
|
№ |
Критерии |
Шкала оценок |
|||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
Ваш ответ |
|||||
|
1. Условия работы |
|||||
|
1.1. |
Комфортные условия труда |
|
|
|
|
|
1.2. |
Удобный рабочий график |
|
|
|
|
|
1.3. |
Четко очерченная зона ответственности каждого сотрудника |
|
|
|
|
|
1.4. |
Рациональность в распределении обязанностей |
|
|
|
|
|
2. Система материального поощрения |
|||||
|
2.1. |
Адекватная и понятная система оплаты труда с точки зрения персонала |
|
|
|
|
|
2.2. |
Стабильная оплата труда |
|
|
|
|
|
2.3. |
Возможность для сотрудника влиять на получаемое вознаграждение за счет наличия материальных льгот |
|
|
|
|
|
2.4. |
Степень удовлетворенности заработной платой |
|
|
|
|
|
3. Содержание работы |
|||||
|
3.1. |
Сложная и интересная работа, требующая творческого подхода |
|
|
|
|
|
3.2. |
Наличие автономности в работе |
|
|
|
|
|
3.3. |
Трудная работа с высокой степенью ответственности |
|
|
|
|
|
3.4. |
Степень удовлетворенности Вашей профессиональной деятельностью |
|
|
|
|
|
4. Фактор стабильности и безопасности |
|||||
|
4.1. |
Стабильность в работе, отсутствие частых кадровых и организационных перемен |
|
|
|
|
|
4.2 |
Уверенность в завтрашнем дне |
|
|
|
|
|
4.3. |
Выполнение обязательств работодателя перед персоналом |
|
|
|
|
|
4.4. |
Выполнение администрацией Трудового кодекса и договора |
|
|
|
|
|
5. Взаимодействие с руководством |
|||||
|
5.1. |
Ясная постановка целей, задач |
|
|
|
|
|
5.2. |
Налаженная обратная связь со стороны руководителя |
|
|
|
|
|
5.3. |
Открытое обсуждение проблем и сложностей |
|
|
|
|
|
5.4. |
Участие в принятии управленческих решений |
|
|
|
|
|
6. Взаимодействие в коллективе |
|||||
|
6.1. |
Психологически комфортная атмосфера в коллективе |
|
|
|
|
|
6.2. |
Хорошее отношение с руководителями |
|
|
|
|
|
6.3. |
Общие интересы и мировоззрение с руководителем и коллегами |
|
|
|
|
|
6.4. |
В отношениях с коллегами поддерживается корпоративный дух и принадлежность к одной команде |
|
|
|
|
|
7. Признание, уважение вложенного труда и заслуг |
|||||
|
7.1. |
Признание значимости работы как коллегами, так и руководством |
|
|
|
|
|
7.2. |
Проявление одобрения и уважения со стороны руководителя |
|
|
|
|
|
7.3. |
Интерес к идеям и предложениям сотрудника |
|
|
|
|
|
7.4. |
Справедливость в оценке результатов труда |
|
|
|
|
|
8. Возможности развития |
|||||
|
8.1. |
Возможность карьерного роста |
|
|
|
|
|
8.2. |
Перспективы профессионального развития |
|
|
|
|
|
8.3. |
Возможность получения новых знаний, умений, навыков, компетенций |
|
|
|
|
|
8.4. |
Доступ к информационным ресурсам университета |
|
|
|
|
|
9. Корпоративная культура |
|||||
|
9.1. |
Наличие в вузе развитой системы корпоративных ценностей и традиций, поддерживаемых подавляющим большинством сотрудников |
|
|
|
|
|
9.2. |
Общение с коллегами за пределами университета |
|
|
|
|
|
9.3. |
Регулярное проведение корпоративов, совместное празднование юбилеев и праздников |
|
|
|
|
- Если у Вас имеются какие-либо дополнительные пожелания и замечания относительно условий труда, мотивации и поддержки персонала университета Miras, пожалуйста, изложите их в свободной форме
__________________________________________________________________________________
Приложение 13
Анкета
"Удовлетворенность выпускников обучением в вузе"
Уважаемый выпускник!
Просим Вас оценить уровень удовлетворенности качеством полученного образования в университете "Мирас" с целью выявления трудностей, связанных с трудоустройством, и определения соответствия подготовки требованиям рынка труда для дальнейшего совершенствования образовательных программ и повышения их эффективности.
Ваши ответы окажут большую помощь в нашем исследовании. Просим ответить на вопросы, не прибегая к посторонней помощи. На вопросы анкеты не существует правильных или неправильных ответов. Вы сами решаете, какой вариант ответа выбрать. Внимательно прочитайте вопросы и отметьте пункт, соответствующий Вашему мнению, или напишите свой вариант ответа. Ваши ответы и предложения будут учтены в нашей работе. Организаторы анкетирования гарантируют конфиденциальность индивидуальной информации и представление только обобщенных результатов.
Заранее благодарим вас за внимание к нашей анкете!
ФИО:____________________________________________________________________________
- Уровень Вашего образования?
- Бакалавр
- Магистр
- Укажите Ваше направление подготовки (образовательная программа):
__________________________________________________________________________________
- Год окончания Университета «Мирас»?
1) 2018
2) 2019
3) 2020
4) 2022
5) 2023
6) Другое: _______________________
- Ваш возраст / возрастная категория?
1) 20 – 29 лет
2) 30 – 39 лет
3) 40 – 49 лет
4) старше 49 лет
- Ваш пол
- мужской
- женский
- В настоящее время Вы работаете?
- Да
- Нет
- Полное название организации, в которой Вы работаете в настоящее время.
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Вы работаете по образовательной программе/направлению подготовки, полученной в университете «Мирас»?
- Да
- Нет
- Какую должность Вы занимаете?
- Руководитель организации
- Руководитель структурного подразделения
- Специалист
- Другую
- Уровень Ваших доходов
- 000 - 100. 000 ₸
- 000 - 200. 000 ₸
- 000 - 300. 000 ₸
- 000 - 500. 000 ₸
- свыше 000 ₸
- Удовлетворены ли Вы уровнем полученной в вузе профессиональной подготовки?
- Удовлетворен
- Удовлетворен, но не в полной мере
- Не удовлетворен
- Затрудняюсь ответить
- С какими трудностями Вы столкнулись при поиске рабочего места? (возможно несколько вариантов ответа)
- По моей специальности/направлению подготовки предлагали мало мест
- Требовались знания, которых у меня не было
- Предлагаемые места не соответствовали профилю моей подготовки
- Требовался другой уровень высшего образования (специалист, магистр)
- Требовались выпускники, имеющие другую специализацию
- Были затребованы компетенции, которыми я не обладаю
- Если бы Вам пришлось выбирать образовательную программу (специальность) и ВУЗ заново, как бы Вы поступили?
- Выбрал бы другую специальность/образовательную программу и другую образовательную организацию
- Выбрал бы другую специальность/образовательную программу, но в университете «Мирас»
- Выбрал бы эту же специальность/ образовательную программу, но в другой образовательной организации
- Выбрал бы эту же специальность/образовательную программу в университете «Мирас»
- Затрудняюсь ответить
- Если у Вас имеются какие-либо дополнительные пожелания и замечания относительно качества образования в университете Мирас, пожалуйста, изложите их в свободной форме
________________________________________________________________________________
Положение об анкетировании
