Оглавление

1. Общие положения. 3
2. Цели и задачи. 3
3. Сфера применения. 3
4. Наша корпоративная этика и культура. 4
5. Правила взаимоотношений между сотрудниками университета и представителями обучающегося контингента. 11
6. Правила взаимоотношений между администрацией и сотрудниками университета 12
7. Правила взаимодействия с внешними структурами (клиентами) и СМИ.. 13
8. Правила пользования материальными, электронными и другими ресурсами университета 14
9. Финансово – материальные взаимоотношения сотрудников университета. 15
10. Правила антикоррупционного поведения в университете. 16

11.Заключительные положения. 16

1.     Общие положения

• Деловой Кодекс (далее Кодекс) разработан в соответствии с законодательством Республики Казахстан (Трудовой Кодекс Республики Казахстан от 23.11.2015 № 414-V, Закон Республики Казахстан «Об образовании» от 27 июля 2007 года N 319), общепризнанных нравственных и этических принципов, правил внутреннего распорядка.

1.2. Настоящий Кодекс представляет собой свод норм, правил и принципов, которыми руководствуются все сотрудники университета в своей деятельности независимо от занимаемой должности и является основой корпоративной культуры университета. 

2.     Цели и задачи

2.1. Цель Кодекса – соблюдение сотрудниками установленных норм и правил по укреплению корпоративной культуры  для достижения целей стратегического развития университета; сохранение и повышение доверия к университету со стороны обучающихся, сотрудников, общества.

2.2. С этой целью университет «Мирас» проводит политику закрепления и привлечения высокопрофессиональных и ответственных работников, желающих работать в  университете «Мирас» и добиваться в нем успеха; работников, которым близки и понятны основные принципы корпоративных правил и духа университета «Мирас» и которые способны создавать атмосферу сопричастности корпоративным ценностям, традициям, стилю сложившихся взаимоотношений.

3.     Сфера применения

1. • Кодекс содержит правила, распространяющиеся на всех сотрудников университета.
   • Кодекс призван помочь университету поддерживать высокие этические стандарты поведения, укреплять общественное доверие, обеспечивать уверенность в честности и профессионализме сотрудников, поддерживать репутацию и имидж университета.
   • Университет заинтересован в соблюдении принципов и норм Кодекса во взаимоотношениях с внешней средой: органами власти, деловыми партнерами и конкурентами, средствами массовой информации и т.д.
   • При приеме на работу каждый сотрудник в обязательном порядке изучает Кодекс с ознакомлением под подпись в отделе административного управления и кадров.

4.     Наша корпоративная этика и культура

1. • Сотрудники Университета «Мирас» – это дружный, высокопрофессиональный коллектив, уважающий права и свободы каждого. Мы толерантны к интересам, религиозным взглядам и жизненным убеждениям каждого члена нашей большой команды.
   • Наша миссия: «Доступное образование для качественной жизни»
   • Внешний вид: Данный пункт выражает официальную позицию Университета «Мирас» в отношении формы одежды. Очень важно, чтобы сотрудники производили хорошее впечатление своим внешним видом. Университет является неотъемлемой частью делового мира, и каждый сотрудник играет важную роль в поддержании ее репутации.

• Общие требования к внешнему виду:

Сотрудники компании должны придерживаться делового стиля одежды.

• Одежда должна быть чистой, опрятной и выглаженной, а сотрудники должны соблюдать правила личной гигиены.
• Отдавайте предпочтение "скромным" цветам.
• При выборе одежды обратите внимание на то, чтобы она не слишком сильно подчеркивала ваш силуэт. Отдайте предпочтение той одежде, которая хорошо сидит на вас при любых движениях.
• Обратите внимание также на прическу.
• Сотрудницы должны иметь умеренный макияж, аккуратный маникюр и умеренную бижутерию.
• Придирчиво относитесь к аксессуарам - галстукам, очкам, ремням, часам, сумкам и т. д.
• Обувь должна быть начищена, а на каблуках - отсутствовать грязь.
• Недопустимыми в офисе считаются: мини-юбки, прозрачные блузки, шорты, потерявшие форму свитеры, протертые джинсы, спортивная обувь (кроссовки), шлепанцы.
• В зимний и межсезонный период сотрудники должны иметь на рабочем месте сменную обувь.
• Недопустимо находиться на рабочем месте в верхней одежде, а также в головных уборах.
• В соответствии со статьей 5 Закона РК от 15 января 1992 года «О свободе вероисповедания и религиозных объединениях»  университет  реализует светский характер образования и воспитания. В связи с этим, в рабочее и учебное время  настоятельно рекомендуется в одежде преподавателей, сотрудников и обучающихся избегать деталей, подчеркивающих принадлежность к любой субкультуре.

• Внешний вид технического и медицинского персонала:

1) Технический персонал – дворники, уборщики, охранники, водители дежурных машин - при выполнении служебных обязанностей используют профессиональную униформу установленных образцов (специальные халаты, униформа). При этом одежда технического персонала должна поддерживаться в чистом, опрятном виде, при необходимости – заменяться на свежий комплект. Недопустимо нахождение в местах, где возможен контакт и взаимодействие с  гостями и партнерами Университета, а также в местах общественного пользования в непосредственной близости от помещений Университета, технических работников в грязной, тем более – пачкающей одежде и обуви, издающей неприятные запахи естественного и технического происхождения.

2) Для технического персонала структурных подразделений Университета, отвечающих за вопросы эксплуатации зданий и технического обслуживания служебного оборудования и оргтехники, в силу специфики работы ношение пиджака и галстука не является строго обязательным. Поверх рубашки допускается ношение свитера, джемпера или водолазки в сочетании с классическими брюками, либо джинсами темного цвета и строгого классического покроя.

3) Для медперсонала - медицинский халат или медицинский брючный костюм (костюм, брюки) белого (бирюзового, голубого, синего, бледно-синего, зеленого, бледно-зеленого) цвета;

4) Все сотрудники носят специальные  бейджи с указанием ФИО, должности, структурного подразделения.

4.4. Организация рабочего времени:

1) В целях поддержания порядка и предотвращения правонарушений в Университете действует пропускная и учетно-охранная система. При входе в каждый корпус расположен карт-ридер, проход через который осуществляется посредством именной магнитной карты (при входе и выходе из здания).

2) Оформление карты производится в отделе административного управления и кадров (далее ОАУК).

4) ЗАПРЕЩАЕТСЯ передавать карту третьим лицам.

5) Административный и учебно-вспомогательный персонал Университета приступают к выполнению своих обязанностей ежедневно в 9:00 часов.  Время обеденного перерыва ежедневно с 13:00 до 14:00 часов, окончание рабочего дня в 18:00 часов.

6) Расписание занятий составляется администрацией университета исходя из педагогической целесообразности, с учетом наиболее благоприятного режима труда и отдыха обучающихся и максимальной экономии времени профессорско-преподавательского состава университета.

7) К рабочему времени относятся следующие периоды: заседания учебно-методического совета и профессорско-преподавательского состава, общие собрания трудового коллектива, заседания методических комиссий, родительские собрания и собрания коллектива обучающихся, дежурства на внеурочных мероприятиях (например, вечерние дискотеки) продолжительность которых составляет от 1 до 2,5 часов. При проведении общеуниверситетских  мероприятий (День открытых дверей, выпускной вечер, Open air и т.п.) преподаватели и другие работники университета привлекаются к дежурству на время, соответствующее их учебной нагрузке.

Время каникул, не совпадающее с очередным отпуском, является рабочим временем преподавателей. В эти периоды преподаватели привлекаются к педагогической, научной и организационной работе.

8) В случае болезни, Работник своевременно (в течение рабочего дня) информирует администрацию и предоставляет больничный лист в первый день выхода на работу.

9) В случае необходимости получения отпуска без сохранения заработной платы, сотрудник создает заявление в электронной системе Университета Мирас, подтверждаемое электронной визой непосредственного руководителя.

10) В случае, если сотрудник отпрашивается у руководителя в течение рабочего дня, он создает заявление в электронной системе университета Мирас о том, что несет ответственность за безопасность своей жизни самостоятельно в период отсутствия на рабочем месте.

11) В период организации образовательного процесса (в период занятий) запрещается:

• изменять по своему усмотрению расписание занятий, график и место проведения занятий без согласования с диспетчером;
• опаздывать на занятия, отменять, удлинять или сокращать продолжительность занятий и перерывов (перемен) между ними;
• курить на территории университета вне отведенных мест;
• отвлекать студентов во время учебного процесса на иные, не связанные с учебным процессом, мероприятия, освобождать от занятий для выполнения общественных поручений и пр.;
• отвлекать преподавателей и руководящих работников университета в учебное время от их непосредственной работы, вызывать или снимать их с работы для выполнения общественных обязанностей;
• организовывать разного рода мероприятия, не связанные с производственной деятельностью;
• созывать в учебное время собрания, заседания и всякого рода совещания по общественным делам, без согласования с руководством.

4.5. ПРАВИЛА учета рабочего времени сотрудников университета Мирас

1) Присутствие на рабочем месте сотрудники должны фиксировать посредством отметки магнитной картой на карт-ридерах, установленных во всех корпусах университета. Отметки в журналах, иные устные сообщения о времени явки/ ухода не допускаются, все отметки должны быть совершены либо через магнитную карту, либо через электронную заявку. При отсутствии отметок по карте и электронных заявок сотруднику фиксируется неявка и в связи с отсутствием подтверждающих фактов, данный день не оплачивается.

2) В нижеприведенных случаях, фиксация присутствия сотрудника может быть произведена в системе http://base.miras.edu.kz/claims :

1. • • 1. Карта забыта

1. Пройти по ссылке http://base.miras.edu.kz/claims
2. Зафиксировать время прихода и ухода с работы. В комментариях указать «Карту забыл(-ла)».
3. Руководитель одобряя заявку подтверждает, что сотрудник находился на рабочем месте в указанное время.
4. Допустимо не более 3х заявлений данной категории в месяц.
   1. Карточная система не работает
5. Пройти по ссылке http://base.miras.edu.kz/claims
6. Зафиксировать время прихода/ухода с работы.
7. Руководитель, одобряя заявку, подтверждает, что сотрудник находился на рабочем месте в указанное время.
   1. Опоздание по уважительной причине - для административного персонала
8. Пройти по ссылке http://base.miras.edu.kz/claims
9. Заявка может быть отправлена только при наличии отметки о приходе до 9:15. В случае ошибки – выходит уведомление «Ваше опоздание свыше 15ти минут». Заявка не формируется.
10. Зафиксировать время прихода (время опоздания). В комментариях указать причину опоздания.
11. Руководитель, одобряя заявку, подтверждает, что сотрудник опоздал по уважительной причине, и опоздание не повлияло на качество и объем выполненной работы.
12. Допустимо не более 3х заявлений по данной категории в месяц с сохранением заработной платы.
    1. Заявление об отсутствии по личной причине
13. Пройти по ссылке http://base.miras.edu.kz/claims
14. Создать заявку на отсутствие по личной причине, указать период отсутствия на рабочем месте.
15. При необходимости заполнить комментарии.
16. Руководитель, одобряя заявку, подтверждает, что берет ответственность за контроль выполнения производственных задач.
    1. Заявление об отсутствии по рабочей причине
17. Пройти по ссылке http://base.miras.edu.kz/claims
18. Создать заявку на отсутствие по рабочей причине, указать период отсутствия на рабочем месте.
19. В комментариях указать причину отсутствия.
20. Руководитель, одобряя заявку, подтверждает причину направления сотрудника по рабочим вопросам за пределы вуза.

3) Все заявки должны быть сделаны сотрудником и утверждены руководителем до конца текущего месяца.

4) Снижение размера премии, при нарушении трудовой дисциплины, несоблюдении и/или нарушении правил Делового кодекса университета «Мирас» устанавливается на основании акта Работодателя.

5) Если размер уменьшения премии за один месяц превысил 25%, размер превышения применяется на последующие месяцы.

6) Порядок расчета заработной платы,  выплаты и начисления премии регламентируется Положением о заработной плате, надбавках,  доплатах и премировании сотрудников Учреждения Университет «Мирас».

4.6. Культура общения

1. Взаимоотношения сотрудников строятся на принципах взаимоуважения, деловой этике, справедливости и честности.
2. Сотрудники Университета «Мирас» при встрече приветствуют друг друга вне зависимости от возраста или статуса человека.
3. В Университете принято обращаться друг к другу на «Вы». При общении сотрудники не допускают фамильярности по отношению друг к другу и не используют жаргонных выражений.
4. Приветствуются различные формы общения сотрудников разных структурных подразделений – совместное обсуждение и решение рабочих вопросов, выполнение проектов,  проведение досуговых мероприятий.
5. Сотрудник показывает пример профессионального отношения к выполнению служебных обязанностей, является образцом порядочности, соблюдает требования трудовой дисциплины, задает высокий уровень культуры и нравственности в своем поведении.
6. Сотрудникам запрещается курить в корпусах и на прилегающих территориях университета, а также во время проведения общественных, культурных, спортивных и иных мероприятий.
7. Принимать пищу, напитки следует в предназначенных для этого местах.
8. Во время учебных занятий и любых официальных мероприятий (конференция, защита диплома, диссертации и т.д.) звуковой сигнал мобильного телефона должен быть отключен или переведен в режим вибро - сигнала, запрещается так же пользоваться плеерами с наушниками.
9. На различных мероприятиях — собраниях, торжественных заседаниях, деловых встречах, кон­цертах, праздниках — необходимо относиться к выс­тупающим с уважением, соблюдать тишину и поря­док. В случае необходимости разрешается покидать зал в паузах между выступлениями.

4.7. ЗОЖ и Мирас

1. Одной из основных целей Университета «Мирас» является создание и реализация условий для оздоровления участников образовательного процесса и пропаганда здорового образа жизни.
2. Данное направление деятельности реализуется в рамках ежегодных мероприятий: Спартакиад, участие в различного уровня соревнованиях вне университета; организация и проведение спортивных праздников, развитие клубов университета.

4.8. Основные принципы корпоративной культуры

1. Университет стремится предоставить каждому обучающемуся возможность получить качественное образование и объективную оценку знаний, узнать и апробировать современные технологии, иметь неограниченный доступ к информации,  раскрыть свой потенциал как лидера, проявить творческие и спортивные способности, найти друзей, поверить в себя и увидеть реальные перспективы.
2. Университет «Мирас» во всех направлениях ставит перед собой амбициозные задачи. Международная интеграция, кадровый потенциал и грамотная финансовая политика позволяют университету применять в работе высокотехнологичные  инструменты из различных сфер деятельности, не ограничиваясь одной лишь образовательной средой, что в свою очередь стимулирует личностный рост коллектива и учащегося контингента.
3. Университет «Мирас» привлекает партнеров, осуществляет материальное техническое оснащение, внедряет инновации и технологии для формирования высоких стандартов качества жизни сотрудников и обучающихся.
4. Университет «Мирас» является гибким и мобильным по отношению к потребителям образовательных услуг, научному сообществу, ценностям общества.
5. Каждый сотрудник университета в своей деятельности руководствуется нижеследующими принципами:

- осознание значимости образовательной деятельности;

- соблюдение  правил академической честности;

- ориентирование на достижение максимального результата в оптимальное время;

- соблюдение норм деловой этики по отношению к коллегам и обучающимся;

- применение инновационного подхода и промежуточного анализа;

- осознание личной ответственности перед коллективом и обучающимися;

6. Университет «Мирас» выстраивает взаимоотношения с обучающимися и сотрудниками по принципу партнерства и взаимного уважения. Университет поощряет инициативы и персональные достижения, проявляет заботу по отношению к сотрудникам, оказывает социальную поддержку уязвимым слоям обучающихся, создает условия доступности высшего образования.

Принципы академической честности

  Основными принципами академической честности являются:

      1) обеспечение академической честности как основной институциональной ценности, формирующей честность и взаимоуважение в академической работе;

      2) утверждение справедливых и объективных правил академической честности, направленных на формирование высоких этических ценностей;

      3) обеспечение последовательной и непрерывной траектории обучения обучающегося путем определения четкого механизма и процедуры перезачета кредитов обучающегося на основе верифицируемых транскриптов других образовательных организаций;

      4) проявление уважения преподавателем к своим обучающимся как наставника, способствующего формированию академической культуры;

      5) поощрение и стимулирование участников образовательного процесса за продвижение и защиту академической честности;

      6) определение преподавателем четкой политики дисциплины, ожидаемых требований от обучающегося;

      7) определение преподавателем политики четких параметров оценивания учебных достижений обучающихся;

      8) принятие в соответствии с законодательством Республики Казахстан мер за нарушение принципов академической честности;

      9) создание академической среды, оказывающей образовательную, социальную и психологическую поддержку обучающимся и позволяющей недопущение проявления академической нечестности.

Правила академической честности  отражены в Академической политике университета Раздел №4.

5. Правила взаимоотношений между сотрудниками университета и представителями обучающегося контингента

1. • Взаимоотношения сотрудников с представителями обучающегося контингента основываются на принципах соблюдения субординации, межличностной этики, справедливости и честности.
   • Недопустимо применение любых форм морального и физического давления сотрудниками на представителей обучающегося контингента.
   • Сотрудники обязаны оказывать содействие при необходимости в вопросах, возникающих у представителей обучающегося контингента в сфере своей компетенции.
   • Запрещены любые методы унижения достоинства людей. Не допускаются грубость, сквернословие, ущемление чести и достоинства других лиц, нанесение им морального или материального ущерба, совершение противоправных действий, независимо от статуса и принадлежности личности.
   • В разрешении возникших конфликтных или спорных ситуациях среди представителей обучающегося контингента сотрудники участвуют в рамках настоящего Кодекса, руководствуясь общеэтическими нормами и документами, защищающие гражданские права.
   • При конфликтных ситуациях между сотрудниками и представителями обучающегося контингента возникшая проблема решается независимыми представителями, учитывая интересы обеих конфликтных сторон.

6. Правила взаимоотношений между администрацией и сотрудниками университета

1. • Администрация университета строит отноше­ния с сотрудниками на принципах долгосрочного взаимодействия, уважения и четкого исполнения вза­имных обязательств. И сотрудник, и работодатель обязаны учитывать в своей деятельности все условия, указанные в трудовом договоре.
   • Администрация рассматривает человеческий капитал как источник успешной деятельности. Учитываются личные интересы сотрудников и их ценностные приоритеты, уделяется внимание развитию потенциала работника, обеспечению его социальных гарантий.
   • При общении по рабочим вопросам руководства и подчиненных недопустимы попытки давления с любой стороны, а также выработка решений, не соответствующих принципам справедливости и интересам университета. Между сотрудниками одного должностного уровня допускается разрешение проблем в рабочем порядке, если это способствует наиболее эффективной работе. Приветствуется решение текущих вопросов сотрудниками одного уровня без привлечения руководства (в пределах их компетенции).
   • Сотрудники университета имеют равные возможности самореализации и карьерного роста. Факторы влияния на успешность карьеры в университете одинаковы для всех.
   • Сотрудник университета – уникальная личность, поэтому коллектив и руководство университета проявляют внимание к индивидуальным особенностям каждого.
   • Одной из важных черт управления является проявление заботы о сотрудниках, оказание помощи в решении личных проблем. Все это позволяет воспринимать рабочие функции не как совокупность обязанностей, а как более сложную систему, позволяющую работнику реализовать себя.
   • Сотрудники могут совмещать трудовую деятельность в университете с работой в сторонней организации, если это не мешает качественному исполнению обязанностей и не наносит ущерба интересам университета.
   • Сотрудники способствуют обмену информацией и результатами исследований, ориентируясь при этом на цели и задачи развития университета и сохраняя приоритеты интеллектуальной собственности как университета в целом, так и отдельных членов коллектива.
   • Сотрудники не предпринимают действий, наносящих урон интересам университета, пресекают любые попытки опорочить его честь и авторитет, никогда не используют имеющуюся информацию в ущерб интересам и деловой репутации университета или в целях личной выгоды.
   • Сотрудники могут открыто высказывать свое мнение и обращаться с заявлениями и предложениями в руководящие органы университета и его структурные подразделения по вопросам учебно-воспитательной работы и организации внутренней жизни вуза.

7. Правила взаимодействия с внешними структурами (клиентами) и СМИ

6. • В своей деятельности университет сотрудничает с образовательными и научными учреждениями, общественными организациями, государственными и коммерческими структурами. При взаимодействии с внешними структурами университет выступает за открытые и честные взаимоотношения, придерживается высоких стандартов деловой этики.
   • В отношениях с внешними структурами университет руководствуется следующими принципами:

• ответственность и последовательность при исполнении своих обязательств;
• следование этическим принципам;
• достоверность предоставляемой информации;
• открытость и информационная прозрачность;
• поиск компромиссов в случае возникновения разногласий и споров.
  • Сотрудники университета, выступающие от имени университета, соблюдают нормы и правила делового поведения.
  • Университет выступает за открытые и честные взаимоотношения со средствами массовой информации, предоставляет им информацию о своей деятельности.
  • Публичные выступления по вопросам деятельности университета осуществляются его руководителем или уполномоченными на это сотрудниками. Сотрудники должны вести дискуссии в корректной форме, не подрывая авторитет университета.
  • Сотрудникам не следует публично выражать свое мнение по вопросам внутренней политики университета и служебной деятельности, если оно:
• раскрывает служебную информацию, которая не разрешена к обнародованию;
• содержит неэтичные высказывания в адрес сотрудников университета.
  • При взаимодействии со средствами массовой информации сотрудники университета:
• действуют в интересах университета, поддерживают его имидж, не предпринимают действий, наносящих урон интересам вуза;
• не допускают использования не по назначению информации, полученной в ходе своей деятельности;
• не допускают распространения недостоверной информации, сокрытия или искажения фактов своей деятельности.
  • В случае публичных обвинений сотрудника в коррупции ему следует принять меры по опровержению этих обвинений, в том числе в судебном порядке.

8. Правила пользования материальными, электронными и другими  ресурсами университета

7. • Использование информационных, материальных ресурсов Университета осуществляется в порядке, определяемом настоящим Кодексом и иными локальными нормативными актами.
   • Под информационными ресурсами университета понимается вся информация, предоставляемая посредством личной базы Университета, глобальной сети Интернет, а также информация, хранящаяся на жестких дисках (винчестерах) компьютеров университета, в том числе информация, копируемая пользователями с индивидуальных носителей (дисков, дискет, флэш-памяти и т.д.) на жесткие диски компьютеров Университета. К информационным ресурсам относится также информация, размещаемая на информационных стендах университета.
   • Запрещается  использовать ресурсы Интернет (www, личную электронную почту, chat и другие) вне рабочих целей в период с 9.00 до 18.00.
   • Общение между сотрудниками разрешается посредством программы Skype, корпоративной почты, Офис 365.
   • Для доступа в базу Университета каждому сотруднику предоставляется персональный логин и пароль.
   • Категорически запрещается сообщать аутентификационные данные (логин и пароль) для удаленного доступа третьим лицам.
   • Запрещается размещение на информационных порталах Университета материалов, содержание и направленность которых запрещены законодательством, включая материалы, носящие вредоносный, угрожающий, клеветнический, непристойный характер, способствующие разжиганию национальной розни, содержащие политическую агитацию, подстрекающие (призывающие) к насилию, к совершению противоправной деятельности, а также оскорбляющие честь и достоинство других лиц.
   • Информационные ресурсы и услуги предоставляются работникам Университета с целью улучшения производительности бизнес-процессов Университета. Как и всё прочее оборудование, информационные ресурсы и услуги должны использоваться исключительно в служебных целях. За нерациональное и нецелесообразное пользование любыми ресурсами Университета предусматривается финансовая ответственность в размерах эквивалентных рыночной стоимости.

9.  Финансово – материальные взаимоотношения сотрудников университета

Все формы финансово-материальных взаимоотношений сотрудников и университета регулируются Положением о заработной плате, надбавках, доплатах и премировании сотрудников Учреждения Университета «Мирас».

10. Правила антикоррупционного поведения в университете

Правила антикоррупционного поведения в университете распространяются на всех должностных лиц без исключения,  а также обучающихся . 

Правила антикоррупционного поведения обязательны для соблюдения всеми участниками образовательного процесса и отражены в Антикоррупционной политике университета «Мирас».

11.Заключительные положения

1. При заключении трудового договора в качестве обязательного пункта включается условие о том, что работник принимает правила настоящего Кодекса в качестве неотъемлемой части трудового договора, следовательно, во всем, что непосредственно не предусмотрено в трудовом договоре, стороны руководствуются настоящим Кодексом и Трудовым Кодексом РК.  
2. Соблюдение норм настоящего Кодекса является обязательным для всех должностных лиц и работников университета  «Мирас».  
3. Нарушение норм настоящего Кодекса влечет дисциплинарную ответственность в установленном порядке.